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Les commandes sont préparées généralement dans les 24 à 48 heures jours ouvrés après réception du paiement. Ensuite, un courrier électronique informera le client de la prise en compte de sa commande ainsi que de la confirmation du paiement.
Les articles sont conditionnés dans un emballage soigné. Le carton d’expédition est renforcé afin de préserver efficacement l’intégrité de nos produits lors de la livraison.
Les expéditions à domicile sont assurées par Colissimo, Mondial Relay et UPS. La sélection du transporteur se fait à l’initiative exclusive de La Maison Sieẅe.
Les colis sont remis au transporteur sous deux jours ouvrés (Hors week-ends et jours fériés) après la validation du paiement des commandes reçues. Les délais des transporteurs indiqués ci-dessous sont à prendre en compte à partir de cet instant. Au moment de l'expédition, un émail est envoyé au client avec un numéro de suivi et une date de livraison.
Les Produits commandés seront livrés en France métropolitaine (Corse incluse) et dans certains pays à l’international. La livraison intervient selon les délais indiqués pour chaque zone et à l’adresse renseignée par le Client lors de sa commande sur le site Internet.
Zone 0 : France Métropolitaine (Corse incluse). À ce jour, ne sont pas disponibles à la livraison les DOM-TOM et les autres îles françaises.
| Mode de livraison | Délai de livraison À compter de l’expédition |
Frais de livraison | Transporteur |
|---|---|---|---|
| Livraison à domicile | 2 Jours ouvrés |
8,50€ Offert à partir de 65€ d’achat |
COLISSIMO |
Zone 1 (Union Européenne et Suisse) : Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays Bas, Autriche, Espagne, Italie, Portugal, Danemark, Finlande, Grèce, Irlande, Suède, Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Hongrie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie, Suisse…
Zone 2 : Grande-Bretagne
Zone 3 : Norvège, Pays de l’Europe de l’est (Hors Russie)
Zone 4 : (Tous les autres pays) : États-Unis, Australie, Canada, Chine, Hong Kong, Japon, Russie…
| Livraison à domicile | Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 |
|---|---|---|---|---|
| Transporteur | Colissimo | Colissimo, UPS | Colissimo | Colissimo, UPS |
|
Délai de livraison À compter de l'expédition |
3 à 5 Jours ouvrés | 3 à 5 Jours ouvrés | 5 à 8 Jours ouvrés | 6 à 10 Jours ouvrés |
|
Frais livraison À partir de |
19€ | 22€ | 26€ | 45€ |
Les frais de livraison ci-dessus augmenteront selon des critères de poids, de volume du colis ainsi que de la disponibilité des transporteurs. Les délais de livraison communiqués sont indicatifs.
Pour les commandes à l’international, le client est responsable, de l’acquittement de tous les droits de douane, taxes ou autres frais imposés à l’arrivée du colis.
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